Met Finnes Samantha Wilhelm

Versie: september 2026

​

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Met Finnes: de onderneming die interieuradvies, kleuradvies, styling en aanverwante diensten aanbiedt.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Met Finnes.

Consument: een klant die handelt voor doeleinden die buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Opdracht: de door de klant aan Met Finnes verstrekte opdracht voor het leveren van één of meerdere diensten.

Diensten: alle door Met Finnes aangeboden werkzaamheden, waaronder interieuradvies, kleuradvies, inspiratiesessies, interieurplannen, moodboards, materiaalplannen, lichtplannen, plantenconcepten, stylingadvies en overige aanverwante werkzaamheden.

Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail, WhatsApp of een andere digitale communicatiemethode waarmee de inhoud en het akkoord van de klant kunnen worden vastgelegd.

​

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten, overeenkomsten en werkzaamheden van Met Finnes, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. De algemene voorwaarden worden vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter beschikking gesteld.

2.3. Door akkoord te gaan met een opdracht verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

2.4. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg een vervangende bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.

​

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

3.1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod van Met Finnes schriftelijk accepteert.

3.2. Voor korte sessies kan de overeenkomst tot stand komen door schriftelijk akkoord per e-mail of WhatsApp. Een afzonderlijke offerte is daarvoor niet vereist.

3.3. Een vrijblijvende intake van circa 15 minuten is kosteloos en verplicht de klant noch Met Finnes tot het aangaan van een overeenkomst.

3.4. Indien partijen na de vrijblijvende intake besluiten samen verder te gaan, ontvangt de klant, indien van toepassing, een vragenlijst.

3.5. Bij trajecten waarvoor voorbereiding nodig is, start Met Finnes met de inhoudelijke voorbereiding nadat de ingevulde vragenlijst door Met Finnes is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

3.6. Een aanbod van Met Finnes bevat, indien van toepassing, een omschrijving van de dienst, de prijs en eventuele bijkomende kosten.

3.7. Met Finnes is gerechtigd een opdracht te weigeren indien daar een redelijke grond voor bestaat.

​

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

4.1. Met Finnes voert de opdracht naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uit.

4.2. De inhoud van een advies is gebaseerd op de informatie, wensen, voorkeuren, foto's, tekeningen, maten en overige gegevens die door de klant worden verstrekt.

4.3. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem of haar verstrekte informatie.

4.4. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk of gewenst zijn, worden deze werkzaamheden vooraf met de klant besproken.

4.5. Met Finnes geeft interieur-, kleur- en stylingadvies. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, behoren bouwkundige, constructieve, technische, installatietechnische of andere specialistische werkzaamheden niet tot de opdracht.

4.6. Wanneer Met Finnes een advies geeft over bijvoorbeeld verlichting, elektra, constructies, schilderwerk, maatwerk, installaties of andere technische onderdelen, dient de daadwerkelijke uitvoering door een daarvoor gekwalificeerde professional te worden beoordeeld en uitgevoerd.

​

Artikel 5 – Prijzen

5.1. De voor de opdracht overeengekomen prijs wordt vooraf aan de klant meegedeeld.

5.2. Het huidige standaarduurtarief van Met Finnes bedraagt €95 per uur, tenzij voor een specifieke dienst een vaste prijs is afgesproken.

5.3. Indien van toepassing kunnen naast het honorarium aanvullende kosten in rekening worden gebracht, waaronder reiskosten, materiaalkosten, verzendkosten, kosten van producten, externe diensten en andere vooraf besproken kosten.

5.4. Indien tijdens de uitvoering extra werkzaamheden worden gevraagd die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden deze werkzaamheden tegen het geldende uurtarief uitgevoerd, tenzij vooraf een andere prijs is afgesproken.

5.5. Voor consumenten worden prijzen inclusief de wettelijk verschuldigde belastingen vermeld, tenzij wettelijk anders toegestaan.

​

Artikel 6 – Betaling

6.1. De betalingstermijn staat vermeld op de factuur of wordt vooraf schriftelijk met de klant overeengekomen.

6.2. Indien geen andere betalingstermijn is afgesproken, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

6.3. Indien de klant niet tijdig betaalt, ontvangt de consument eerst een kosteloze betalingsherinnering en een redelijke termijn om alsnog te betalen.

6.4. Indien betaling daarna uitblijft, kan Met Finnes wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen voor zover wettelijk toegestaan.

6.5. Bij zakelijke klanten kan Met Finnes, voor zover wettelijk toegestaan, wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.

6.6. Met Finnes mag de uitvoering van een opdracht opschorten zolang opeisbare facturen niet zijn voldaan, voor zover wettelijk toegestaan.

​

Artikel 7 – Afspraken, annulering en verplaatsing

7.1. Een ingeplande afspraak is bindend nadat deze door Met Finnes en de klant is bevestigd.

7.2. De klant kan een afspraak schriftelijk annuleren of verzoeken deze te verplaatsen.

7.3. Indien de klant een opdracht annuleert nadat Met Finnes reeds aantoonbare werkzaamheden voor de opdracht heeft verricht, kunnen de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening worden gebracht, voor zover wettelijk toegestaan.

7.4. Voor trajecten waarvoor de klant na de vrijblijvende intake een vragenlijst heeft ontvangen en ingevuld, geldt dat Met Finnes na ontvangst daarvan met de voorbereiding kan beginnen.

7.5. Indien de klant de daaropvolgende sessie annuleert nadat Met Finnes met de voorbereiding is begonnen, kan Met Finnes €65 aan reeds verrichte voorbereidingstijd in rekening brengen, voor zover deze werkzaamheden daadwerkelijk zijn verricht en voor zover de wettelijke regels inzake herroeping dit toestaan.

7.6. Indien een consument gebruikmaakt van een wettelijk herroepingsrecht, blijven de bepalingen van artikel 16 van deze algemene voorwaarden van toepassing.

7.7. Indien een afspraak door Met Finnes moet worden verplaatst, wordt in overleg met de klant een nieuwe datum afgesproken. Reeds betaalde bedragen blijven, indien van toepassing, behouden voor de nieuwe afspraak.

​

Artikel 8 – Kleur- en materiaalstalen

8.1. Voor het tijdelijk ter beschikking stellen van kleur- en materiaalstalen kan Met Finnes een eenmalige borg van €15 vragen.

8.2. De borg wordt terugbetaald nadat alle verstrekte stalen compleet, tijdig en in goede staat aan Met Finnes zijn geretourneerd.

8.3. Bij verlies, beschadiging of het niet retourneren van één of meerdere stalen kan Met Finnes de daaruit voortvloeiende kosten verrekenen met de borg of afzonderlijk bij de klant in rekening brengen.

8.4. Stalen zijn bedoeld om kleur, materiaal, structuur en uitstraling in de ruimte te beoordelen. De uiteindelijke kleur- en materiaalbeleving kan onder andere worden beïnvloed door lichtinval, kunstlicht, ondergrond en omgeving.

8.5. Kleurweergave op een beeldscherm kan afwijken van de werkelijke kleur. Een fysiek kleur- of materiaalstaal heeft daarom de voorkeur boven een digitale weergave.

​

Artikel 9 – Producten, leveranciers en bestellingen

9.1. Met Finnes kan de klant adviseren over producten, materialen, meubels, verlichting, behang, verf, accessoires en andere interieurproducten.

9.2. Indien Met Finnes op verzoek van de klant producten bestelt, wordt vooraf duidelijk gemaakt op welke wijze de bestelling en betaling plaatsvinden.

9.3. Voor producten die door een externe leverancier worden geleverd, kunnen de leveringsvoorwaarden, garantievoorwaarden en retourvoorwaarden van die leverancier van toepassing zijn.

9.4. Met Finnes is, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, niet verantwoordelijk voor vertragingen, voorraadproblemen, prijswijzigingen, transportschade of andere tekortkomingen die uitsluitend aan een externe leverancier of vervoerder kunnen worden toegerekend.

9.5. Wanneer Met Finnes uitsluitend als adviseur optreedt en de klant zelf rechtstreeks bij een leverancier bestelt, is de overeenkomst over het betreffende product uitsluitend tussen de klant en de leverancier.

9.6. De klant blijft verantwoordelijk voor het controleren van de definitieve productkeuze, maatvoering en praktische toepasbaarheid voordat een bestelling definitief wordt geplaatst, tenzij deze controle uitdrukkelijk onderdeel is van de opdracht van Met Finnes.

​

Artikel 10 – Klantkorting

10.1. Klanten van Met Finnes kunnen, indien van toepassing, gebruikmaken van een korting van 5% op geselecteerde producten van:

• LAB Paint;

• Farrow & Ball;

• Little Greene;

• geselecteerd behang.

10.2. Deze korting kan uitsluitend worden toegepast op producten die via Met Finnes worden besteld.

10.3. De korting kan niet rechtstreeks door de klant bij de betreffende merken of andere verkooppunten worden geclaimd.

10.4. De korting is niet inwisselbaar voor geld en kan niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gecombineerd met andere kortingen of acties.

10.5. Met Finnes behoudt zich het recht voor om bepaalde producten, collecties of tijdelijke acties van deze korting uit te sluiten.

​

Artikel 11 – Wijzigingen en meerwerk

11.1. Indien de klant na het akkoord op de opdracht aanvullende werkzaamheden vraagt, kan dit worden beschouwd als meerwerk.

11.2. Meerwerk wordt vooraf besproken en, indien mogelijk, vooraf begroot.

11.3. Meerwerk dat op verzoek van de klant wordt uitgevoerd, wordt tegen het geldende uurtarief van Met Finnes in rekening gebracht, tenzij een vaste prijs is overeengekomen.

11.4. Indien wijzigingen het gevolg zijn van door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie, kunnen de daaruit voortvloeiende extra werkzaamheden eveneens als meerwerk worden aangemerkt.

​

Artikel 12 – Ontwerpen en intellectueel eigendom

12.1. Alle door Met Finnes gemaakte ontwerpen, moodboards, interieurconcepten, tekeningen, kleurplannen, materiaalplannen, teksten, presentaties, foto's, schetsen, adviezen en andere creatieve uitwerkingen blijven eigendom van Met Finnes, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

12.2. De klant ontvangt na betaling het recht om het geleverde ontwerp voor de eigen woning of het eigen project te gebruiken.

12.3. Het is de klant niet toegestaan ontwerpen of andere creatieve uitwerkingen van Met Finnes zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verkopen, publiceren, aan derden ter beschikking te stellen of commercieel te gebruiken.

12.4. Het is de klant toegestaan het ontwerp te delen met uitvoerende partijen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het betreffende interieurproject.

12.5. Met Finnes behoudt het recht om haar eigen ontwerpen en gerealiseerde projecten te gebruiken voor portfolio-, website- en marketingdoeleinden, met inachtneming van de privacyrechten van de klant en eventueel afzonderlijk gemaakte afspraken over beeldmateriaal.

​

Artikel 13 – Verantwoordelijkheid van de klant

13.1. De klant zorgt ervoor dat Met Finnes tijdig beschikt over alle informatie die redelijkerwijs nodig is om de opdracht uit te voeren.

13.2. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig controleren van voorstellen, ontwerpen, maten en productkeuzes indien deze ter controle aan de klant worden voorgelegd.

13.3. Wanneer de klant een voorstel of ontwerp goedkeurt, geldt dit als akkoord op de daarin opgenomen keuzes, voor zover de inhoud daarvan redelijkerwijs duidelijk was.

13.4. Met Finnes is niet verantwoordelijk voor gevolgen die ontstaan doordat de klant zelfstandig afwijkt van het advies of het ontwerp van Met Finnes.

​

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

14.1. Met Finnes voert haar werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht uit.

14.2. Met Finnes is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, voor zover deze aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden uitgesloten of beperkt.

14.3. Met Finnes is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant, handelen of nalaten van derden, fouten van leveranciers of uitvoerende partijen, of omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Met Finnes liggen.

14.4. Indien en voor zover een aansprakelijkheidsbeperking wettelijk is toegestaan, is de aansprakelijkheid van Met Finnes beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht door de klant is betaald, met als maximum het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Met Finnes wordt uitgekeerd.

14.5. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Met Finnes of voor zover een beperking wettelijk niet is toegestaan.

​

Artikel 15 – Overmacht

15.1. Met Finnes is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan haar kunnen worden toegerekend.

15.2. Onder overmacht kan onder andere worden verstaan: ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, technische storingen, problemen met leveranciers, transportproblemen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Met Finnes.

15.3. Indien een situatie van overmacht tijdelijk is, kan Met Finnes de uitvoering van de overeenkomst opschorten totdat de betreffende situatie is beëindigd.

15.4. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, in rekening worden gebracht.

​

Artikel 16 – Herroepingsrecht voor consumenten

16.1. Indien de klant een consument is en de overeenkomst op afstand wordt gesloten, bijvoorbeeld via internet, e-mail of WhatsApp, heeft de consument in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

16.2. De consument kan binnen deze termijn zonder opgave van reden de overeenkomst herroepen.

16.3. Indien de consument uitdrukkelijk verzoekt om met de dienstverlening te beginnen vóór het einde van de wettelijke bedenktijd, kan Met Finnes met de werkzaamheden beginnen.

16.4. Indien de consument tijdens de bedenktijd herroept nadat Met Finnes op uitdrukkelijk verzoek van de consument al met de dienstverlening is begonnen, kan Met Finnes een evenredig bedrag in rekening brengen voor het gedeelte van de dienstverlening dat daadwerkelijk is uitgevoerd vóór het moment van herroeping, voor zover wettelijk toegestaan.

16.5. Indien de dienstverlening volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd nadat de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met het beginnen van de dienstverlening vóór het einde van de bedenktijd en heeft erkend dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienstverlening volledig is uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht voor die volledig uitgevoerde dienst, voor zover aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan.

16.6. Indien de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht, verstrekt Met Finnes de wettelijk vereiste informatie en, indien van toepassing, een modelformulier voor herroeping.

16.7. Herroeping kan worden gedaan via de door Met Finnes daarvoor aangegeven communicatiemethode. Indien een online ontbindings- of herroepingsfunctie wettelijk verplicht is, zal Met Finnes deze op de daarvoor aangewezen online omgeving beschikbaar stellen.

​

Artikel 17 – Annulering door de klant buiten het herroepingsrecht

17.1. Buiten een eventueel wettelijk herroepingsrecht kan een klant een opdracht annuleren.

17.2. Bij annulering heeft Met Finnes recht op betaling van de werkzaamheden die reeds daadwerkelijk zijn verricht en de kosten die reeds redelijkerwijs voor de opdracht zijn gemaakt, voor zover wettelijk toegestaan.

17.3. Voor een sessie waarvoor Met Finnes aantoonbaar voorbereiding heeft verricht, kan de daadwerkelijk bestede voorbereidingstijd in rekening worden gebracht.

17.4. Voor zover vooraf een specifieke annuleringsregeling is overeengekomen, geldt deze regeling, mits deze niet in strijd is met dwingend recht.

​

Artikel 18 – Klachten

18.1. Klachten over de uitvoering van een opdracht dienen zo spoedig mogelijk nadat de klant het probleem heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk aan Met Finnes te worden gemeld.

18.2. De klacht dient zo duidelijk mogelijk te worden omschreven, zodat Met Finnes in staat is de klacht te beoordelen.

18.3. Met Finnes zal een klacht binnen redelijke termijn beoordelen en, indien de klacht gegrond is, in overleg met de klant zoeken naar een passende oplossing.

18.4. Het indienen van een klacht ontslaat de klant niet van de betalingsverplichting, tenzij de klant daartoe op grond van de wet gerechtigd is.

​

Artikel 19 – Beëindiging van de overeenkomst

19.1. De overeenkomst eindigt wanneer de overeengekomen werkzaamheden zijn afgerond, tenzij partijen anders overeenkomen.

19.2. Indien de klant of Met Finnes de overeenkomst tussentijds beëindigt, worden de reeds verrichte werkzaamheden en reeds gemaakte kosten afgerekend, voor zover wettelijk toegestaan.

19.3. Indien de beëindiging het gevolg is van een tekortkoming van één van de partijen, gelden de wettelijke regels met betrekking tot ontbinding en eventuele schadevergoeding.

​

Artikel 20 – Privacy

20.1. Met Finnes verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, communicatie met de klant, administratie, facturatie en andere gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden.

20.2. Voor de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van Met Finnes van toepassing.

20.3. De privacyverklaring is beschikbaar via de website van Met Finnes.

​

Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen

21.1. Op alle overeenkomsten tussen Met Finnes en de klant is Nederlands recht van toepassing.

21.2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

21.3. Indien partijen er onderling niet uitkomen, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels omtrent bevoegde rechter en consumentenbescherming.

​

Bedrijfsgegevens

Met Finnes
Naam: Samantha Wilhelm
Vestigingsplaats: Sassenheim
KvK-nummer: 69 84 22 56
E-mailadres: sam@metfinnes.nl
Website: www.metfinnes.nl 

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in september 2026.